15 grudnia w Regionalnej Izbie Gospodarczej w Katowicach razem z Kancelarią Radców Prawnych JGA odbyło się kolejne wydarzenie z cyklu “O prawie przy kawie: Jakie zmiany czekają branżę e-commerce w 2023 roku?”.
Branżę e-handlu czeka tsunami regulacyjne!
Dyrektywa cyfrowa, towarowa i Omnibus – to trzy dyrektywy unijne, które wymuszą na e-sprzedawcach i platformach handlowych zmiany w procesach handlowych.
Prace nad polską ustawą zakończyły się pod koniec 2022 r. Zgodnie z projektem ustawy, przepisy zaczną obowiązywać w ciągu 14 dni od ich ogłoszenia.
Podczas spotkania uczestnicy otrzymali odpowiedzi m.in. na następujące pytania:
Jakie będą nowe terminy związane z reklamacją, gwarancją i odstąpieniem od umowy?
Co zmienia się w definicji towaru, towaru z elementami cyfrowymi, usługi cyfrowej?
Jak informować o obniżonej cenie towaru lub usługi?
Jakie informacje przekazać w przypadku indywidualnego dostosowania ceny?
Jak informować o pozycjonowaniu produktów?
Jak przygotować się do zmian dotyczących „płatności” danymi osobowymi?
W jaki sposób prawidłowo pozyskiwać i prezentować opinie konsumentów?
Jak dostosować regulaminy i formularze do nadchodzących zmian?
Jakie sankcje grożą za niestosowanie się do przepisów?
Materiały ze szkolenia dostępne tutaj.
PROWADZĄCY:
Dagmara Księżyk-Ryczko jest radczynią prawną w Kancelarii Radców Prawnych JGA Ginckaj, Morawiec, Olszewski, Stankiewicz sp. p. Specjalizuje się w prawie własności intelektualnej, danych osobowych i nowych technologii. Ma duże doświadczenie w obsłudze prawnej przedsiębiorców związanych z e-commerce. Doradza klientom w sprawach związanych z prawem konsumenckim m.in. dotyczących regulaminów sprzedaży, zmiany procesów sprzedażowych i reklamacyjnych, przygotowywania i oceny materiałów marketingowych.
Kontakt organizacyjny:
Zespół ds. edukacji, doradztwa i projektów
e-mail: szkolenia@rig.katowice.pl
tel.: 32/ 351 11 86